연구목적

중고자동차의 성능과 상태를 객관적이고 신뢰성 있게 평가할 수 있는 표준화된 점검 기준과 방법을 개발하여 소비자를 보호하고 중고차 시장의 신뢰를 높이는 데 목적이 있습니다.
또한, 빠르게 변화하는 자동차 기술 환경에 적응 가능한 점검 체계를 마련하는 것을 목표로 합니다.

주요내용

• 1

  기존 성능점검 체계분석

  • 국내 성능·상태점검 항목 및 평가방식 현황 정리
  • 성능·상태점검 인력 숙련도, 성능점검 장비, 체크리스트 구성의 실효성 정리
  • 민원/분쟁 데이터 분석을 통한 문제점 도출

• 2

  기술 기반 점검 항목 확대 제안

  • OBD(자기진단장치)데이터 활용
  • 정비이력 연동 기반 자동화 점검 프로세스 설계
  • 주요 부품(브레이크, 서스펜션, 배터리 등)의 진단 기준 수치화

• 3

  표준화된 평가 시스템 개발

  • 차량 종류/연식/주행거리 등 고려한 가중치 기반 평가 모델
  • AI 기반 진단 지원시스템 적용 가능성 검토
  • 소비자에게 제공할 수 있는 성능·상태점검 요약 보고서 템플릿 설계

• 4

  정책 및 제도 연계 방안

  • 법령 개정 필요사항 정리
  • 성능·상태 점검기관 인증제 도입 검토(품질관리 보장)
  • 교육·자격 기준 제안

• 5

  국내외 기준 비교 및 벤치마킹

  • 미국, 독일, 일본 등 선진국의 차량 성능·상태 점검 기준 수집 및 분석
  • 국제 표준(ISO/SAE)과의 비교를 통한 간극 파악

연구목적

최근 중고차 시장이 커지면서 점검 결과와 실제 차량 상태 차이로 소비자 불만과 분쟁이 늘고 있습니다. 국내에는 명확한 보증 체계가 부족해 신뢰도가 낮고,
해외 선진국과 비교해도 보완이 필요합니다. 따라서 소비자 보호와 시장 신뢰성 강화를 위해 보증 제도를 체계적으로 연구하고 개선하는 것이 중요합니다.

주요내용

• 1

  보증 대상 및 범위 설정

  • 보증 적용 대상 차량 및 점검 항목 구체화
  • 주요 부품과 성능 항목별 보증 범위 구분

• 2

  보증 기간 및 조건 정의

  • 보증 기간 설정 기준(연식, 주행거리, 차량종류 등)
  • 보증 조건 및 예외 사항 규정

• 3

  보증 신청 및 처리 절차 개발

  • 소비자의 보증 신청 방법 및 절차 명확화
  • 신속한 보증 클레임 처리 프로세스 설계

• 4

  보증 분쟁 예방 및 해결 방안

  • 분쟁 발생 시 조정 및 중재 메커니즘 마련
  • 공정한 평가를 위한 제3자 점검 및 감정 시스템 도입 검토

• 5

  보험 및 금융 가능성 검토

  • 성능 보증과 연계한 보험상품 개발 방안
  • 금융 지원 정책과 연계하여 소비자 부담 완화

• 6

  정책 및 제도 개선 제안

  • 보증 관련 법령 및 지침 개정 필요사항 분석
  • 보증기관 인증 및 관리 체계구축